岗位描述
任职资格：
计算机及相关专业应届毕业生；
掌握电脑、网络、数据库等IT基础知识，系统功能、配置和操作比较熟练；
具有较强的人际沟通能力、团队协作能力；
有良好的学习能力，希望在软件行业长期发展
能承担一定的工作压力，可以接受国内出差。
岗位要求
1、协助实施项目经理，参与公司软件产品的实施和技术支持工作；
2、在项目经理的指导下，进行公司软件产品项目的现场实施工作（安装部署、初始化、系统调优、应用培训指导等）；
2、收集客户解决使用产品时遇到的问题，提供技术支持；
3、跟踪处理实施过程中用户提出的问题，对实施过程中遇到的问题及时记录并反馈；
4、定期作好客户回访工作，提升服务质量；
5、根据服务过程中客户反馈的信息，提出产品改进和升级建议。
福利待遇
