任职资格：

计算机及相关专业应届毕业生；

掌握电脑、网络、数据库等IT基础知识，系统功能、配置和操作比较熟练；

具有较强的人际沟通能力、团队协作能力；

有良好的学习能力，希望在软件行业长期发展 

能承担一定的工作压力，可以接受国内出差。

1、协助实施项目经理，参与公司软件产品的实施和技术支持工作； 2、在项目经理的指导下，进行公司软件产品项目的现场实施工作（安装部署、初始化、系统调优、应用培训指导等）； 2、收集客户解决使用产品时遇到的问题，提供技术支持； 3、跟踪处理实施过程中用户提出的问题，对实施过程中遇到的问题及时记录并反馈； 4、定期作好客户回访工作，提升服务质量； 5、根据服务过程中客户反馈的信息，提出产品改进和升级建议。